Gestore e contatto
Il titolare del trattamento per il servizio aprifilep7m.online è Agape Group GmbH, Clarahofweg 25, 4058 Basilea, Svizzera. Per informazioni sui trattamenti e richieste relative ai dati personali puoi scrivere a info@agapegroup.ch. Non allegare documenti riservati a una richiesta di assistenza: descrivi prima il problema e il tipo di file.
Che cosa succede al documento selezionato
Il contenuto del file viene letto nella memoria della scheda del browser. L’apertura della busta P7M, il controllo crittografico, l’anteprima e la generazione dei file da scaricare avvengono sul dispositivo.
L’applicazione non invia al server il documento, il suo nome, la sua impronta, il contenuto della fattura o i dati presenti nel certificato. Non crea un archivio online dei documenti e non li salva in database, cookie, localStorage, sessionStorage o IndexedDB. Non utilizza un servizio di intelligenza artificiale per analizzare i file.
“Rimuovi tutti i file” termina il processo di elaborazione e rimuove i riferimenti ai documenti della sessione. Anche chiudere la scheda termina la sessione. Non possiamo attestare una cancellazione forense delle memorie del dispositivo o controllare i meccanismi di swap, ripristino, backup e cache gestiti dal sistema operativo o dal browser.
Dove finiscono i file scaricati
Il download viene avviato solo dalla tua azione. Il browser salva il risultato nella posizione configurata o scelta da te. Può trattarsi della cartella Download, dell’app File o di una cartella sincronizzata con iCloud, OneDrive o un altro fornitore. Le copie così salvate restano sotto il tuo controllo e non vengono eliminate dal pulsante di rimozione della sessione.
Navigazione e log tecnici
Visitare il sito richiede di ricevere pagine, script, font e altri asset dall’hosting. Il fornitore può quindi trattare indirizzo IP, dati del browser, pagina richiesta, data e ora, risposte ed errori tecnici per erogare il servizio e proteggerlo da abusi. Questi dati di navigazione sono distinti dai documenti elaborati localmente.
Il sito è ospitato su Hostinger. Non attiviamo registri applicativi sui file aperti, sui loro nomi o sui contenuti. La gestione e la durata dei registri infrastrutturali dipendono dalle configurazioni e dalle condizioni applicabili al servizio di hosting; le informazioni sul periodo effettivo e sulle eventuali esigenze di conservazione per sicurezza o obblighi legali possono essere richieste al contatto indicato sopra. Non viene promessa una durata che il codice del sito non controlla.
Finalità e conservazione
L’erogazione tecnica e la sicurezza del sito rispondono al legittimo interesse a rendere disponibile e proteggere il servizio, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile. Se scrivi al gestore, vengono trattati indirizzo email e contenuto della richiesta per risponderti, per il tempo necessario alla gestione della richiesta e agli eventuali obblighi applicabili. Non inviamo newsletter o comunicazioni promozionali sulla base della sola richiesta di assistenza.
Cookie e statistiche facoltative
Le statistiche PostHog si attivano soltanto se scegli “Accetta statistiche”. Il rifiuto non limita le funzioni dello strumento. Puoi cambiare scelta in qualsiasi momento con il pulsante “Preferenze statistiche”, presente su ogni pagina.
Misuriamo le pagine pubbliche visitate, alcune azioni dello strumento e delle guide e il raggiungimento di 30 secondi di permanenza. Inviamo soltanto indirizzi di pagina da un elenco chiuso, senza parametri, frammenti o provenienza, insieme a un identificativo casuale della visita. Non inviamo nomi o contenuti dei documenti, impronte, certificati, valori digitati, testo della pagina o messaggi di errore. Non utilizziamo registrazioni dello schermo, session replay, acquisizione automatica del DOM, pixel pubblicitari o profili personali.
La visita viene rinnovata dopo 30 minuti senza eventi o al raggiungimento di 24 ore; non colleghiamo le visite a un account personale. La scelta è conservata nel localStorage del browser con la chiave apf_analytics_consent_v1. Solo dopo il consenso, un identificativo casuale e gli orari di inizio e ultima attività vengono conservati nel sessionStorage della scheda con la chiave apf_analytics_visit_v1. Il rifiuto o la revoca rimuovono tale identificativo dalla scheda e fermano i nuovi invii. La revoca non elimina automaticamente gli eventi già ricevuti dal fornitore. Queste memorie non contengono documenti.
Il trattamento statistico si basa sul consenso. Il fornitore è PostHog Inc.; il progetto utilizza la regione UE. Il piano gratuito prevede una conservazione degli eventi di un anno. Le attività di assistenza e i subfornitori possono comportare trattamenti fuori dalla regione di hosting, secondo il contratto e le garanzie di trasferimento applicabili. PostHog riceve tecnicamente le connessioni di rete, inclusi indirizzo IP e informazioni del browser necessarie alla comunicazione; il progetto è impostato per scartare gli indirizzi IP dagli eventi e il codice disabilita l’arricchimento geografico. Gli eventi non sono quindi descritti come dati garantiti anonimi. Consulta l’informativa PostHog e le informazioni sul suo accordo sul trattamento dei dati.
Il sito non imposta cookie applicativi e non integra un checkout. Font, librerie crittografiche e lettore PDF sono distribuiti dal sito, senza richieste a CDN esterne per elaborare il documento. L’infrastruttura dell’hosting può utilizzare propri meccanismi tecnici di sicurezza.
Le informazioni del fornitore sono disponibili nell’informativa Hostinger e nell’accordo sul trattamento dei dati. Eventuali fornitori, luoghi di trattamento e garanzie di trasferimento vanno valutati rispetto al contratto effettivamente applicabile al servizio.
Abbonamenti e cambiamenti futuri
Al momento non ci sono account o pagamenti attivi. Se verranno introdotti abbonamenti o altri acquisti, i dati necessari alla gestione dell’account, dell’incasso e della licenza saranno descritti prima dell’attivazione. Un abbonamento non richiede di trasferire o conservare i documenti sul server.
I tuoi diritti
Quando applicabile, puoi chiedere informazioni sui tuoi dati, accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità, e opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Puoi inoltre rivolgerti all’autorità di controllo competente. Per esercitare i diritti scrivi a info@agapegroup.ch; potremo chiedere soltanto le informazioni necessarie a verificare la richiesta. Non possiamo recuperare o cancellare dal server documenti che l’applicazione non ha ricevuto.
Per la protezione dei dati in Svizzera puoi consultare l’informazione dell’IFPDT e rivolgerti all’autorità competente. Per il quadro normativo europeo consulta il Regolamento (UE) 2016/679. Questa informativa descrive il funzionamento della versione indicata: eventuali nuove funzioni o fornitori richiederanno un aggiornamento coerente.